GratisRegulamin
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.startwhiszpanii.pl oraz zasady sprzedaży kursów języka hiszpańskiego online.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą oraz właścicielem serwisu www.startwhiszpanii.pl, działającego pod marką „Start w Hiszpanii”, jest BDLT Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rolnej 13, 66-300 Międzyrzecz, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000939355, posiadająca NIP 5961763799 oraz REGON 520680162, której przedmiotem działalności jest nauka języków obcych. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@startwhiszpanii.pl.
2. Oferta i ceny
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Płatność jest jednorazowa za każdy moduł (bimestr). Ceny nie zawierają ukrytych opłat, a informacja o cenie prezentowana jest Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już opłaconych.
3. Płatności
Płatności obsługiwane są przez platformę Publigo, która umożliwia zapłatę metodą BLIK, kartą płatniczą oraz za pośrednictwem Przelewy24 (P24). Realizacja usługi — udostępnienie kursu lub materiałów — następuje po zaksięgowaniu płatności. Usługi płatnicze świadczy operator platformy Publigo zgodnie z jego regulaminem.
4. Odstąpienie od umowy i zwroty
W przypadku, gdy grupa nie zbierze się w wybranym terminie, uczestnikowi przysługuje zmiana terminu, przejście na format duetu lub pełny zwrot środków w ciągu 7 dni. Niezależnie od powyższego, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczonych w całości oraz usług w pełni wykonanych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, jaką posłużył się Konsument.
5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać na adres kontakt@startwhiszpanii.pl. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację uczestnika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje o sposobie rozpatrzenia na wskazany adres e-mail.
6. Własność intelektualna
Materiały kursowe (nagrania wideo, pliki PDF, ćwiczenia oraz pozostałe treści) objęte są prawami autorskimi i przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego uczestnika. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim oraz wykorzystywanie w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Zajęcia na żywo nie są nagrywane, co służy ochronie prywatności uczestników grupy.
7. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest BDLT Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rolnej 13, 66-300 Międzyrzecz (KRS 0000939355, NIP 5961763799, REGON 520680162), adres e-mail: kontakt@startwhiszpanii.pl. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług edukacyjnych i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz — na podstawie odrębnej zgody — w celu wysyłki materiałów i newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa klauzula informacyjna RODO oraz Polityka prywatności dostępne w serwisie.